LITERATUUR  Nieuwenhuis, M.A., The Art of Management (the-art.nl), ISBN-13: 978-90-806665-1-1, 2003-2010. Kennis is er om te delen, niet om te bezitten. http://123management.nl/0/030_cultuur/a300_cultuur_13_conflictstijlen.html  TNMCoaching, THOMAS KILMANN EXPLAINED. Geraadpleegd op 15 december 2013, van http://www.youtube.com/watch?v=w2P9jW4_Q8s  van den Ven, Rianne, Coaching & Consulting. Geraadpleegd 15 december 2013, van http://riannevdven.nl/wp/wp-content/uploads/Kernkwaliteiten-en-kernkwadranten-rvdv.pdf